2025年-2026年客维(装维)集约化项目(中国电信集团有限公司西藏分公司)

本项目为集中招标项目，服务期限自合同签订之日起至2026年12月31日或框架协议金额执行完毕为止，按孰先原则中止。服务内容包括：（1）公众区域：电信宽带、固话、专线、天翼高清、智慧家庭等业务的装移机、维护、资源看护及工程验收等；（2）政企区域：上述业务及小B标品、教育云网、战新标品产品的装移机、维护、资源看护、重要客户装维服务等；（3）产数区域：智慧社区、数字乡村、视联网、云会议、云OA、云电脑、安全大脑、XC终端及周边产品等的交付与运维服务，以及弱电机房、办公场所的有/无线网络覆盖服务，云电脑、云会议等场景的一体化服务；（4）政企驻场区域：网络巡检、故障监控、技术支撑、项目管理、工单跟踪、业务开通等全流程管控，专属服务协调、跨域支撑、一户一案制定、网络质量分析与隐患整治、售中售后支撑及其他任务落实。