某某与亨特道格拉斯建筑产品（中国）有限公司劳动合同纠纷民事二审案件民事判决书

上海市第一中级人民法院

民 事 判 决 书

（2021）沪01民终11644号

上诉人（原审原告）：***，女，1989年10月5日出生，汉族。户籍地：江苏省无锡市南河浜119号602室。

委托诉讼代理人：徐馨（系***之母），1958年6月22日出生，汉族。户籍地：江苏省无锡市南河浜119号602室。

被上诉人（原审被告）：亨特道格拉斯建筑产品（中国）有限公司。住所地：上海市闵行区中春路2805号。

法定代表人：彭志伟。

委托诉讼代理人：马慧怡，女，亨特道格拉斯建筑产品（中国）有限公司工作人员。

委托诉讼代理人：张利敏，女，亨特道格拉斯（中国）投资有限公司工作人员。

上诉人***因与被上诉人亨特道格拉斯建筑产品（中国）有限公司（以下简称亨特道格拉斯公司）劳动合同纠纷一案，不服上海市闵行区人民法院（2021）沪0112民初10341号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年9月8日立案受理后，依法组成合议庭对本案进行审理，现已审理终结。

***上诉请求：撤销一审判决第四项，改判亨特道格拉斯公司支付其违法解除劳动合同赔偿金72，000元、2020年度年终奖8，000元、2020年6月至同年8月期间高温津贴900元。主要事实与理由：（一）亨特道格拉斯公司解除行为违法，其不存在失职行为。错误降价信息系由该公司质检经理成晓晴向其告知，且其在向国外客户发送价格邮件时，亦将邮件同时抄送该公司总经理马慧怡。如果价格错误，该公司有时间有机会予以纠正。所谓的5，000余元损失不成立，即便成立，也是马慧怡应当防止而未防止的扩大损失，应由马慧怡承担责任。（二）因为解除行为违法，该公司不支付2020年度年终奖的理由不能成立，应根据其实际工作期间按比例支付该款项。（三）亨特道格拉斯公司向其同部门且同样不需要出差的同事也发放了高温费，故也应向其发放该款项。

亨特道格拉斯公司辩称，不接受***的上诉请求。主要事实与理由：（一）其公司解除行为合法，相关损失系因***发送错误降价邮件引起。1．无证据证明错误降价信息来源于成晓晴；2．***虽将邮件抄送马慧怡，但马慧怡作为总经理，每天接收很多邮件，并不能及时阅看与处理所有邮件。3．其公司提供了充分证据证明损失金额。（二）其公司解除行为合法，***主张该年度年终奖缺乏依据。（三）***在室内工作，不出外勤，且室内安装空调，其主张高温费缺乏依据。

***向一审法院起诉，请求判令亨特道格拉斯公司支付：1．违法解除劳动合同赔偿金72，000元；2.2020年6月1日至2020年8月25日期间工资差额2，000元；3.2020年度年终奖8，000元；4.2020年4月至同年6月期间手机费报销300元；5.2020年5月快递费报销93.32元；6.2020年6月至同年8月期间高温津贴900元。

一审法院认定事实：

***于2016年4月8日进入亨特道格拉斯公司工作，担任采购助理一职。***、亨特道格拉斯公司签订的最后一期劳动合同期限至2022年4月7日。劳动合同载明，***的岗位为经理助理，实行不定时工作制；如***严重失职、营私舞弊，对亨特道格拉斯公司利益造成5，000元（含）以上重大损害的，亨特道格拉斯公司可以解除劳动合同。

***于2020年7月至同年8月期间共受到四次违纪处分。其中，亨特道格拉斯公司于2020年7月1日对***作出的违纪处理公告内载：“……***在日常工作中屡次发生错误，且在被指出时拒不认错，态度极差，另其经常在工作时候睡觉及接收处理与工作无关的文件，对公司的日常工作造成了极坏的影响。因此，根据员工手册第五章‘员工守则及奖惩条例’中‘有下列情形之一予以记大过之第七条：其他违反公司规定、公告、公司命令或其他过失，情节较严重者；’给予***记大过处分一次”。亨特道格拉斯公司于2020年7月16日对***作出的违纪处理公告内载：“……***在2020年7月15日向其主管提出请假，在未获得其主管批准的情况下擅自旷工半天离开公司……根据员工手册……无故缺席（包括：未事先请假、请假未获批准……），及有下列情形之一者予以记小过……给予***记小过处分一次”。亨特道格拉斯公司于2020年8月4日对***作出的违纪处理公告内载：“……***……在7月16日及今天（8月4日）仍旧在上班时间睡觉。鉴于***以上表现，公司决定再给***书面警告一次”。2020年8月20日，亨特道格拉斯公司对***作出的违纪处理公告内载：“***有以下违纪行为：1、该员工在8月5日、8月6日、8月18日及8月19日在上班时间多次睡觉，2、该员工8月5日上午9：31分进入公司，比正常时间上班时间迟到半小时……公司决定给予***书面警告一次。另，由于员工***近期在工作中发生严重失职行为，造成公司超过价值人民币5，000元以上无法挽回的经济损失……基于其本人已累计受到了公司一次大过、一次小过、二次书面警告的处罚，按照公司《员工手册》及《劳动合同》的相关条例……决定给予***开除处理……”。

2020年8月25日，亨特道格拉斯公司与***解除了劳动合同。解除劳动合同通知书内载，“……解除理由：1、您在工作中发生严重失职行为，造成公司超过价值人民币5，000元以上无法挽回的经济损失。且您不负责任和极其消极的工作态度，虽经上级领导反复教育但仍带有强烈的抵触情绪，无悔改表现。2、您多次违反公司规章制度，先后受到公司一次大过、一次小过、二次书面警告的处分……您的劳动合同于2020年8月25日解除……”。

2020年9月10日，***以诉请事项向上海市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。该会于2020年12月25日作出沪劳人仲（2020）办字第1439号裁决，由亨特道格拉斯公司支付***2020年6月1日至同年8月25日期间的工资差额2，000元，支付***报销费93.32元，对***的其余仲裁请求未予支持。***对此不服，遂诉至法院。

亨特道格拉斯公司的员工手册规定，员工有严重失职，营私舞弊，给单位造成重大损害，损失金额大于5，000元的，视为严重违反公司规章制度，公司可以即行解除劳动合同。员工手册中有关年终奖金发放制度第一条规定，年终奖金考核周期为自然年度内的1月1日至12月31日；第七条规定，在当年考核周期内主动离职、被辞退、违纪违法被处分处罚或严重失职的员工，均不得获得当年的年终奖金。

一审中，***陈述，2020年6月16日前（具体日期已记不清），质检经理成晓晴口头告知其供应商上海安杰五金有限公司（以下简称安杰公司）所有的产品均降价3％，不区分产地和国家。且亨特道格拉斯公司此前产品价格调整均系通过邮件，即由安杰公司通过邮件将价格调整的相关通知直接发送其本人，其再报给国外的客户，不存在亨特道格拉斯公司所说的由安杰公司提供纸质的报价单。且其也不存在亨特道格拉斯公司所述的其他违纪事实，故亨特道格拉斯公司给予其的处分均不成立。***为证实其上述，提供了劳动合同、违纪警告通知单、解除劳动合同通知书、2020年6月8日的微信聊天记录、2020年6月16日其发给国外客户的电子邮件、请假审批单、2020年8月6日上海水务海洋发布的微博等证据材料。其中，***与供应商老板助理小汤于2020年6月8日的微信聊天记录显示，***询问对方，“现在就确定是给德国英国降3个点，从7月份开始？”对方回复***，“降几个点老胡没跟我说……胡老板说从7月份开始”。2020年6月16日***向客户发送的电子邮件明确载明，从七月份起对所有产品降价3％。2020年8月6日的微博载明，8月4日本市先发布了暴雨蓝色预警，之后更新为暴雨黄色预警。亨特道格拉斯公司对***提供的上述证据的真实性无异议，对***的证明目的未予认可。

亨特道格拉斯公司对***的上述陈述未认可。亨特道格拉斯公司陈述，2020年6月1日，成晓晴经理收到安杰公司老板的电话，称安杰公司同意对产品进行降价，并称会派人送达正式的书面通告。后安杰公司的司机小鲍于同年6月15日将纸质的价格调整通知书当面送交***。***于同年6月16日8：19时向德国客户发送邮件，称供应商安杰公司的产品可以降价3％（价格调整通知中载明系2％）。德国客户于同年6月16日16：25时回复邮件称，其会在系统内更改价格。当天，***还向英国客户发送降价格邮件，称产品价格降价3％，但实际上应为4％。2020年7月3日，德国客户向安杰公司下订单，安杰公司在确认订单时发现订单上的价格与其承诺的不同，相差1％。后该差价5，131元由亨特道格拉斯公司直接支付给了安杰公司。亨特道格拉斯公司为证实其上述陈述，提供了七份电子邮件、价格调整通知、汇率表、增值税发票、员工手册及相关奖惩规定等证据材料。***对亨特道格拉斯公司提供的2020年6月30日之前的电子邮件、增值税发票的真实性无异议，对于价格调整通知，认为其从未收到过，对于员工手册及相关奖惩规定亦未予认可，认为与其签收的员工手册不同。***还陈述，其在发送价格给国外客户的同时，亦将电子邮件同时抄送给了总经理，故如果价格是错误的，总经理应当立即与国外客户联系。故***认为，所谓的5，000余元的损失，其实是由总经理自己造成的。

一审后，双方多次补充提交书面材料，也都针对对方补充的证据材料发表了质证意见。***补充提供的有年终奖金发放制度、2020年7月3日的采购订单、同年7月6日马慧怡与许亮的往来电子邮件等。亨特道格拉斯公司补充提供了其处员工许亮及成晓晴的书面证言以及沪劳人仲（2020）办字第1607号案件的仲裁庭审笔录等。其中，许亮在书面证言中陈述，2020年6月15日系***告知其供应商有了降价单，其根据降价单，整理了自己的材料，并于当日14：24时将降价清单发给其负责的客户。成晓晴在书面证言中陈述，其于2020年6月1日收到供应商安杰公司老板的微信，咨询降价比例。其将相关信息转给总经理。在得到总经理的确认信息后，其通知安杰公司老板，对方表示会书面通知。仲裁庭审笔录记载，证人许亮、成晓晴出庭作证。证人许亮陈述，其于2020年6月16日看到降价通知后方才通知其负责的荷兰客户，且其系自***看到的降价通知。2020年7月1日起，***所有的工作交由其负责后，***要求其核对降价信息，其又将降价通知微信拍照发给***。***当庭认为许亮有说谎的可能性。证人成晓晴则陈述，其于2020年6月1日接收到安杰公司的降价信息，但没有看到过纸质的降价通知。且大部分时候是安杰公司将盖章的纸质降价通知交由司机带至亨特道格拉斯公司的跟单人员。***认为，系成晓晴口头告知其降价事宜。

对于手机话费一节，***陈述，其每月均享有100元的手机话费报销。但亨特道格拉斯公司未予其报销2020年4月至同年6月期间的手机话费。亨特道格拉斯公司对此陈述，公司给予员工手机话费报销是因为员工在下班后还需要联系客户。但亨特道格拉斯公司从未在下班时间后联系到***，***从不接听亨特道格拉斯公司的电话，故亨特道格拉斯公司不同意为***报销。

对于高温费一节，***陈述，其在办公室内办公，办公室有空调，但其吹不到。2020年6月至同年8月期间，其未出过外勤。但与其相同岗位的员工，同样没有出差，享受到了高温费，故其主张高温费。亨特道格拉斯公司认为，***的工作地点在室内，有空调，不属于高温岗位，无需发放其高温费。

***还于一审中陈述，其签收的员工手册与亨特道格拉斯公司提供的不一致。但***始终未向一审法院提供其签收的员工手册，反而是在其补充提供的证据材料中有显示拍照日期为2020年7月13日的员工手册部分内容的照片。

一审法院认为：

根据规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。本案中，亨特道格拉斯公司以***在工作中发生严重失职行为，造成公司超过5，000元以上的经济损失，以及先后受到公司一次大过、一次小过、二次书面警告的处分为由，与***解除了劳动合同。对于***发生严重失职行为，且给亨特道格拉斯公司造成5，000元以上的经济损失一节，***认为，系由成晓晴口头告知其降价信息，其方才通知了相关客户。但***未能对其所述的由成晓晴告知其降价信息一节提供任何具有证明力的证据加以佐证。且***提供的其与安杰公司员工的微信聊天记录中，安杰公司员工也只是表示会降价，但具体的降幅，该员工并不清楚。即***未能对其从何处接收到降价信息一节提供相关证据。亨特道格拉斯公司提供了成晓晴及许亮的书面证言，两人在仲裁庭审中均出庭作证，两名证人的证言与亨特道格拉斯公司提供的其他证据相互协调、印证，形成证据链，故对亨特道格拉斯公司提供的相关证据予以认可，认定亨特道格拉斯公司提供的证据于本案中具有证明力，可以证明***在发送给德国方面的电子邮件中对产品报价有误，且造成了亨特道格拉斯公司5，131元的经济损失。对于亨特道格拉斯公司提供的员工手册，***虽未予认可，但***未能提供足以反驳的相反证据，故采信亨特道格拉斯公司提供的员工手册。因***给亨特道格拉斯公司造成了超过5，000元的经济损失，亨特道格拉斯公司依据员工手册的相关规定与***解除劳动合同，有依据。对于亨特道格拉斯公司在书面解除理由中载明的第二点解除事由，不再赘述。对于***要求亨特道格拉斯公司支付其违法解除劳动合同的赔偿金之请求，因缺乏依据，不予支持。

对于***要求亨特道格拉斯公司支付其2020年年终奖之请求，一审法院认为，亨特道格拉斯公司的员工手册明确规定，在考核周期内被辞退的员工不享有当年年终奖金。现已认定亨特道格拉斯公司于2020年8月25日系合法与***解除劳动合同，故亨特道格拉斯公司无需支付***2020年度的年终奖。***此项请求，缺乏依据，不予支持。

对于***要求亨特道格拉斯公司支付其2020年6月1日至同年8月25日期间的工资差额2，000元之请求，因亨特道格拉斯公司未就仲裁裁决事宜提起诉讼，视为同意按仲裁裁决履行，故对***此项请求，予以支持。

对于***要求亨特道格拉斯公司支付其快递报销费93.32元之请求，理由同前。

对于***要求亨特道格拉斯公司支付其2020年4月至同年6月期间的手机话费300元之请求，一审法院认为，按双方于庭审中的陈述，***于上述期间向亨特道格拉斯公司提供了正常劳动，故亨特道格拉斯公司应支付***上述期间的手机话费300元。

对于***要求亨特道格拉斯公司支付其2020年6月至同年8月期间高温费之请求，一审法院认为，双方一致确认***的工作地点在室内，且室内有空调，故***不符合享有高温费的条件。***此项请求缺乏依据，不予支持。

据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第二条第一款、第三十九条第（二）项之规定，一审法院于2021年6月21日判决：一、亨特道格拉斯建筑产品（中国）有限公司于判决生效之日起十日内支付***2020年6月1日至同年8月25日期间的工资差额2，000元；二、亨特道格拉斯建筑产品（中国）有限公司于判决生效之日起十日内支付***快递报销费93.32元；三、亨特道格拉斯建筑产品（中国）有限公司于判决生效之日起十日内支付***2020年4月至同年6月期间的手机话费300元；四、驳回***的其余诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费10元，减半收取计5元，由***负担。

二审中，***补充提供其与同事许亮的微信聊天记录，欲以证明系争错误降价信息来源于成晓晴，成晓晴亦曾告知许亮。其中，2020年6月16日14：40至14：43，……***：“我早就习惯了，做的好，没人表扬，做的不好，直接骂死”；许亮：“质量就管好质量”“这个价格我6.4就发了，但是我忘记了…”“其实今天这个事情还是在于那个不降价的料上”；***：“里面还有四年呢，呵呵”……亨特道格拉斯公司对该证据真实性予以认可，对关联性不予认可。该公司表示，经与许亮核实，其表示上述内容仅是日常工作的闲聊，并明确其系于2020年6月16日14：24向其负责的国外客户发出了降价通知。经查，结合微信上下文，并不能直接将许亮自称的6月4日发送的价格与系争错误报价对应，且如果许亮之前曾发送过系争报价，之后再次发送相同报价，与常理不符。由此，结合许亮的证言及在案其他证据，对***就上述证据欲证明事实，本院不予采信。

经审理查明，一审法院认定事实无误，双方当事人均无异议，本院予以确认。

本院认为，本案争议焦点为：（一）***是否存在可予解除劳动合同的失职行为；（二）2020年度年终奖及高温费应否支付。

关于争议焦点一。经查，***虽主张错误降价信息来源于亨特道格拉斯公司质检经理成晓晴，但对此并未提供直接证据证明，其所提供的间接证据的证明力在亨特道格拉斯公司否认的情况下，未高于该公司提供的证据，故难以推定系争信息来源于成晓晴。由此，一审法院将系争信息溯源至***，难称失当，本院予以认同。***虽将降价邮件发送总经理马慧怡，但系以抄送方式发送，该邮件主送对象系国外客户，在***未有证据证明马慧怡负有及时查阅并校准之责的情况下，马慧怡是否审核并纠错，并不免除或影响***对错误降价信息应负的直接责任。关于损失金额，亨特道格拉斯公司提供的电子邮件、价格调整通知、汇率表、增值税发票等证据能够互相印证，据此，就该公司曾向安杰公司支付了因错误降价信息引起的差价5，131元，可予进行盖然性认定。综上，一审法院结合亨特道格拉斯公司员工手册的规定，认定该公司解除行为合法，并无不当，本院予以认同。***要求亨特道格拉斯公司支付违法解除劳动合同赔偿金，缺乏依据，本院不予支持。

关于争议焦点二。因***在2020年度的考核周期内因其严重失职行为被解除劳动合同，结合亨特道格拉斯公司员工手册的规定，其主张该年度年终奖，缺乏依据，本院不予支持。关于***所主张的高温费，一审法院未予支持，理由已详细阐述，本院予以认同，不再赘述。

综上所述，***的上诉请求缺乏依据，难以支持；一审判决并无不当，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：

驳回上诉，维持原判。

二审案件受理费10元，由上诉人***负担。

本判决为终审判决。

审 判 长　叶佳

审 判 员　宋贇

审 判 员　顾颖

二〇二一年十二月八日

法官助理　熊洋

书 记 员　熊洋

附：相关法律条文

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；……